És un dia qualsevol al Palau de Buckingham i els gossos de la Reina no paren de bordar cap a una banda del jardí per on ella no acostuma apassejar. Seguint-los, la Reina descobreix, aparcada, la bibliotecamòbil de Westminster, una furgoneta antiquada amb un bibliotecaritambé antiquat i Norman, un treballador de la cuina reial jovenet ipèl-roig, a qui Sa Majestat no havia vist mai. Una mica obligada perles circumstàncies, la Reina s'emporta un llibre en préstec, sensesaber que a partir d'aquell moment les visites a la biblioteca i elfet de conèixer Norman li canviaran del tot la vida.La Reinas'aficiona a llegir fins a tal punt que la seva proverbialprofessionalitat queda en entredit: ja no és tan curosa amb les feines de la Casa Reial, que l'avorreixen mortalment, i només frisa perenllestir-les i tornar a la lectura. No cal dir que l'adquisició d'unhàbit tan perillós com inesperat preocupa enormement la cort i elgovern, que faran tot el possible per allunyar de Norman aquestalectora tan poc corrent i aconseguir que abandoni els llibres.
