Esto se debe a una concepción, cada vez más extendida y aceptada, delhospital como una empresa de servicios, basada en la relación delproveedor de dicho servicio con el cliente-paciente. Una noción dehospital, en definitiva, como una institución que posee una serie derecursos que deben gestionarse de la mejor manera posible, con el finúltimo de ofrecer al cliente un buen servicio y de optimizar, asímismo, la rentabilidad. Para lograr estos objetivos, será fundamental, por lo tanto, contar con un buen sistema de información que integrela gestión de la calidad, de stocks y de ayuda a la gestión. Hemosenfocado y organizado esta actualizada tercera edición del manual quetiene en sus manos, con el objeto de mostrar una radiografía, lo másamplia posible, de las funciones y objetivos.
