FELAGE GOMEZ, ALVARO / A. FELAGE
Aproximació,n al servicio de teleasistencia.Dispositivos deteleasistencia.Organizació,n del servicio de teleasistencia.Laatenció,n y gestió,n de llamadas entrantes.Lagestió,n de llamadas salientes del centro deatenció,n.Polí,ticas de calidad y prevenció,n deriesgos en teleasistencia.