Así como es fácil mentir con las palabras, las apariencias NO engañan. Este ensayo trata sobre la comunicación no verbal, de todo eso que se dice sin hablar.A través de anécdotas, ejemplos, curiosidades, aciertos, errores yposibilidades protagonizadas por relevantes dirigentes actuales ypasados, la autora señala y explica la importancia de la empatía, ellenguaje corporal, la indumentaria y la puesta en escena, y ofrece una mirada dinámica y práctica para reconocer y poder aplicar todos sussecretos. Los mayores malentendidos al relacionarnos e interactuar
con los demás son fruto de nuestra falta de formación y entrenamientovisual.En un mundo donde la inmediatez y saturación de la información y lasimágenes lo es todo, conocer, practicar y entender el lenguaje delsilencio marcará la diferencia en nuestro día a día.