Durant anys, totes les empreses s´han plantejat el mateix repte:guanyar clients. Es tracta d´un repte compartit en el món delsnegocis, però els professionals tendeixen a tractar-lo des d´unaperspectiva errònia: vendre per tal d´ajudar amb un determinatproducte o servei abans d´ajudar primer per generar una venta després. Sota aquest canvi d´ordre s´amaga el secret del màrqueting que buscaescapar de clàssics errors com tenir un client mal enfocat, tenir unamala definició del que es ven i crear una estratègia de vendaequivocada.
Aquest llibre explica com resoldre aquests tres aspectes perconsolidar l´objectiu de millorar els resultats i la qualitat de vidadel professional, posant l´ajuda (i no la venda) per davant de total´estratègia. Aportar valor des del principi farà que augmentin elsbeneficis.
