Durante años, todas las empresas se han planteado el mismo reto: ganar clientes. Se trata de un reto compartido en el mundo de los negocios, pero los profesionales tienden a enfocarlo desde una perspectivaerrónea: vender para ayudar con un determinado producto o servicio enlugar de ayudar primero para generar una venta después. Bajo estecambio de orden se esconde el secreto del marketing que busca escaparde clásicos errores como tener un cliente mal asesorado, tener unamala definición de lo que se vende y crear una estrategia de ventaequivocada.
Este libro explica cómo resolver estos tres aspectos para consolidarel objetivo de mejorar los resultados y la calidad de vida delprofesional, poniendo la ayuda (y no la venta) por delante de toda laestrategia. Aportar valor desde el principio hará que aumenten losbeneficios.
