La venta telefónica ha ido al alza en los últimos tiempos. Mientrasque la venta presencial es la opción más común en todo el mundo, soncientos de miles las empresas que están formando a sus redescomerciales en venta telefónica, pues saben que si lo hacencorrectamente los beneficios pueden ser muchos.Mayor efectividad comercial, mejor medición de indicadorescomerciales, mejor aprovechamiento del tiempo, más económica, mássostenible? todo son beneficios cuando se trata de venta telefónica.Pero, ¿por qué muchas empresas no tienen éxito? En realidad, porque se olvidan de la complejidad subyacente en este tipo de venta.Saber establecer un guion efectivo, saber captar la atención de losclientes lo antes posible, aprender a cautivarles, a conquistarles yconvencerles a través del teléfono no es tarea fàcil, pero en estelibro encontrarás todas las claves para hacerlo.César Piqueras ha formado a miles de vendedores y cientos de empresasen cómo vender a través del teléfono, en cómo hacer que sus métodos de venta pasen de la venta presencial a la venta telefónica o conjuguenambas. Sabiendo exactamente qué es lo que funciona y qué hay que hacer para tener éxito, Piqueras nos ofrece esta obra, válida para vendercualquier tipo de producto o servicio, desde un lote de tres botellasde vino hasta un proyecto de consultoría de un millón de euros.
