Las estrategias de cambio son un requisito indispensable paracompetir en el siglo XXI. Sin embargo, las fó,rmulas no bastan por sí, solas si descuidamos el papel determinante de un liderazgoeficaz para coordinarlas. La prueba está, en el elevadoí,ndice de fracasos que se asocia a las transformaciones dentrodel á,mbito de la empresa. John P. Kotter, con su bagaje deveinticinco añ,os de experiencia, nos muestra los erroresbá,sicos que surgen en todo proceso de cambio y qué, podemoshacer para corregirlos. Al frente del cambio ofrece un modelo de ochopasos que puede aplicarse en cualquier iniciativa comercial. É,ste mé,todo, pormenorizado y con numerosos ejemplos prá,cticos,nos ayuda a evitar la inercia empresarial y a integrar de formacorrecta las innovaciones en la estructura de nuestracompañ,í,a. Un libro que demuestra la importancia de no bajarjamá,s la guardia: la necesidad de una nueva reestructuració,n es siempre impredecible.