Motivar es: -Implantar ideas: el sistema de sugerencias de AT&TUniversal Card Services produce un promedio de 1.200 ideas al mes ymillones de dólares en ahorros. -Fomentar la flexibilidad: Mars, Inc.reemplazó su grueso manual de políticas con una versión nueva de cinco páginas, lo cual hizo que las quejas de los empleados se redujerannotoriamente. -Fomentar las comunicaciones: el director ejecutivo deRosenbluth International estableció un buzón de correo electrónicogratuito para los empelados. El los anima a llamar y hacer preguntas o sugerencias. Cada día llaman en promedio, siete empleados. -Unambiente productivo: en Microsoft, los sitios para tomar café estánabiertos 12 horas al día, la norma sobre vestuario es ultra informal y los empleados con frecuencia se relajan jugando un partido debaloncesto al aire libre.El autor del innovador best seller 1001 formas de recompensar a susempleados nos trae un práctico manual repleto de ideas paraincrementar la participación y el entusiasmo de los empleados -laclave del éxito de una organización-.Con la ayuda de estudios de casos, ejemplos, sugerencias y citas decientos de los más destacados empresarios y líderes del mundo de losnegocios. Este libro es una herramienta para lograr lo mejor de cadapersona de la organización.
