Cando falamos de planificación comercial, debemos entendela como unhaparte máis da planificación estratéxica da empresa, cuxa finalidade éo desenvolvemento de programas de acción para alcanzar os obxectivosde marketing fixados. A súa formulación compételle ao departamento demarketing, que ademais é o responsable de executar o plan e decontrolar o seu cumprimento co fin de lograr os obxectivos previstos,levando a cabo as medidas ou accións correctoras necesarias.
Oobxectivo principal deste material didáctico é coñecer as ferramentase técnicas básicas para xestionar eficazmente unha empresa.
Con este manual, que Ideaspropias Editorial lle presenta, adquirirá oscoñecementos teóricos e prácticos necesarios sobre a planificacióncomercial, a xestión, a función e a promoción de vendas, afidelización de clientes así como as técnicas, fases, estilos etácticas de negociación.
