Al igual que los deportistas, los comerciales deben entrenarse paraobtener la victoria en competiciones del más alto nivel y lograr asímarcar la diferencia con sus competidores. El objetivo de este libroes aportar al lector métodos e instrumentos indispensables paradominar los recursos necesarios que aseguren el éxito comercial en unmarco profesional altamente competitivo.
El autor desarrolla ocho recursos esenciales que responden a lasprincipales preguntas que se hace todo vendedor:
.¿Cómo se estimula al cliente para que trabaje con nosotros?
.¿Cómo se planifica una entrevista de venta con un cliente que no laha solicitado?
.¿Cómo se obtiene la información esencial para adaptar nuestra ofertaa las necesidades del cliente?
.¿Cómo se puede influir en nuestros interlocutores?
.¿Cómo desarrollar la capacidad de manejar y superar lasobjeciones?
.¿Cómo se trata el tema de precios?
.¿Cómo se aborda el cierre de las operaciones con eficacia?
ò¿Cómo resolver posibles conflictos?
