¿Qué necesitan las personas que trabajan en tienda? Quizás, algunas de las respuestas podrían ser algo parecido a tener un mejor horario, un mayor sueldo, un mejor jefe, o una mejor empresa que sea capaz dereconocer y valorar lo que somos y lo que hacemos. A lo largo de miexperiencia y paso por tienda y de cómo en esos años me he idocomportando y sintiendo, me doy cuenta de lo necesario que es empezara creer en nosotros y es, únicamente desde ahí, donde todo puedeempezar a ser diferente. A partir del valor que seas capaz de darte,los demás, clientes, compañeros y empresa, darán también un valordiferente a tu trabajo. El retail necesita de profesionales capaces de creer en ellos mismos, capaces de poner al servicio de los demás unamejor versión y de recordarse que sin ellos? no hay negocio posible.Este libro tiene como objetivo recordarte que, si quieres un cambio yvivir tu profesión de otra manera, deberás tomar conciencia de loimportante que eres para ti y para tu empresa, y ponerte a entrenarpara que, si lo deseas, ese cambio se produzca. PUNTOS FUERTES:? El primer manual para los profesionales de venta en tienda.? Cubre todos los puestos, desde el vendedor hasta el director detienda pasado por los cargos intermedios y superiores. ? Hace especial hincapié en las habilidades emocionales, siempreacompañadas de una buena actitud y técnica de venta. ? Refleja lo importante que es para el retail contar con profesionales de ventas que sean embajadores de su marca que acompañen a losclientes a tener una experiencia única.