Nos dicen que el sector jurídico está cambiando, que los despachostienen que transformarse en modernas empresas de servicios jurídicos y además íinnovar! Pero, ¿cómo se hace esto?
En esta obra se invita a reflexionar sobre las nuevas tendencias en el sector jurídico que todo gerente de despacho debe conocer. A travésdel testimonio directo de empresarios, el lector conocerá lo queactualmente un cliente busca en su abogado, cuál es el procesomediante el cual una pyme selecciona un despacho y los factores claveen la evaluación del servicio prestado. A la vez, se sugieren mejorasen la acción de marketing de los despachos y se identifican lasherramientas tecnológicas para optimizar la gestión interna deldespacho, haciéndolo más eficiente y mejor preparado para cumplir conlas expectativas del cliente.
Innovar se ha convertido en una necesidad. Eva Bruch ofrece las claves para entender la innovación en el sector jurídico, identifica lasáreas en las que ésta puede desarrollarse, el proceso para generarideas innovadoras, aporta ejemplos y detalla el papel que latecnología tiene en los proyectos de innovación, invitando a losabogados a convertirse en agentes activos del cambio del sector legal.