Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional Técnicasde Venta y Negociación, del Ciclo Formativo de grado superior enGestión de Ventas y Espacios Comerciales, perteneciente a la familiaprofesional de Comercio y Marketing. Asimismo, el módulo profesionalde Técnicas de Venta y negociación (Cód. 0929) está asociado a lasUnidades de Competencia Realizar la venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercialización (Cód. UC0239_2)y Obtener y procesar la información necesaria para la definición deestrategias y actuaciones comerciales (Cód. UC1000_3). Esta nuevaedición de Técnicas de venta y negociación se acerca a las últimastendencias de consumo y compra, pues cada vez están más equilibradasla venta personal y la venta virtual por internet. Actualmente,empresas y consumidores pueden comprar desde cualquier lugar a golpede clic en plataformas como Wallapop, Amazon o directamente en la webdel fabricante o distribuidor, y recibir la entrega en poco tiempo,aunque el vendedor esté ubicado en la otra parte del mundo.
