Este es un libro que resultará de gran utilidad, por un lado, a losdocentes y estudiantes, así como a los futuros profesionales delturismo, y por otro lado, a los amantes de los viajes, ya que lespermitirá descubrir el funcionamiento de los centros de informaciónturística, además de su relación con las instituciones y empresas delsector, las técnicas de atención al público y la dirección y gestiónde los mismos.El texto se ha estructurado en tres partes fundamentales: la primerase dedica a los sistemas de información turística, la segunda abordael análisis de la atención al público en las oficinas de informaciónturística y la tercera analiza la labor de dirección de las entidadesde información turística.