AA.VV
Los responsables de Comunicación y Marketing de las entidadesculturales deben romper la Quinta Pared, es decir, mantener uncontacto regular y de manera creativa con el público fuera de la sala, recordándole en todo momento lo que la institución puede ofrecerle.Incluye capítulos dedicados a temas como el marketing por correoelectrónico, las redes sociales, las páginas web y la venta deentradas online, la gestión de relaciones con los clientes (CRM) o las tendencias de marketing online, siempre desde la perspectiva propiade las organizaciones culturales.
