Esta obra nos guía en un viaje que desvela todas las claves ocultastras los robots software inteligentes y las nuevas fuerzas de trabajodigitales.La inteligencia artificial y los robots están cada vez más presentesen nuestras vidas. Nos ayudan en todo tipo de tareas, nos hablan, nosescuchan, a veces hasta parece que nos comprenden. Pero muchas vecesno los vemos. Porque algunas de las formas robóticas más avanzadas yfascinantes son intangibles, evanescentes. Se trata de los robotssoftware, un conjunto de categorías de agentes inteligentes queincluyen la automatización robótica de procesos (RPA), los chatbots,los agentes virtuales y diversos tipos de bots con capacidadescognitivas avanzadas. Este libro nos explica lo que son, cuáles son sus capacidades, cómo se gestiona su despliegue y operación y cuál es su impacto en modelos de negocio e incluso a nivel social. El texto nos guía a través de lastecnologías que los sustentan, desde la inteligencia artificial en sus vertientes de procesamiento de lenguaje natural o visión artificial,hasta el screen scraping o el reconocimiento óptico de caracteres,pasando por aspectos de integración con servicios en la nube ociberseguridad. Una lectura, sin duda, imprescindible para una comprensión serena,realista y abarcadora de este fascinante mundo de la robótica software y la automatización cognitiva.* Primer libro en castellano que describe en profundidad laautomatización robótica de procesos (RPA).* Una revisión integral de los robots software: desde su tecnología ycapacidades hasta su implantación e impacto en el negocio y en lasociedad.* Por primera vez, una misma obra reúne a chatbots, agentes virtuales, spiders y RPA.* Incluye una descripción imprescindible de las nuevas fuerzas detrabajo digitales.* Con unas reflexiones imprescindibles sobre empleo, fiscalidad yética de los robots software.