MNOOKIN, ROBERT ET ALII / MNOOKIN, ROBERT
El conflicto es inevitable, tanto en negocios como en querellas. Perocuando los clientes llaman al abogado para regatear quién recibe quéporción del pastel, las tácticas tradicionales de negociación agresiva pueden llevar a la ruina. Demasiado a menudo las exigencias aumentan, los casos no se resuelven, las relaciones se rompen y losprocedimientos de la justicia se retrasan. Resolver conflictos yalcanzar acuerdos señala un camino para salir de la actual crisis deconfianza en el sistema legal. El libro ofrece nuevas perspectivaspara la negociación que pueden ayudar a los abogados a convertirquerellas en tratos provechosos gracias a probadas estrategias dediálogo que hacen las posiciones más flexibles. Al colaborar máseficazmente con el abogado, los clientes se benefician de este métodoporque permite promover de forma óptima sus intereses dentro delsistema legal. En esta guía para la resolución de conflictos, losautores describen paso a paso los muchos obstáculos que pueden hacerfracasar una negociación y muestran cómo los abogados pueden facilitar tratos beneficiosos, ampliar el espectro de intereses, mejorar lacomunicación, minimizar el coste de transacciones y proporcionar aambas partes una situación más ventajosa que la inicial.
