A pesar de que el feedback es una parte esencial de las relacionesinterpersonales, la mayoría de las personas no tienen la capacidad dedar el reconocimiento oportuno y constructivo que los demás necesitan. Utilizando un relato que ilustra lo que puede pasar cuando se niegael feedback, este libro presenta métodos probados para comunicarse más efectivamente con los demas.Ofrece la información que usted necesita para mejorar sus relaciones,tanto en la oficina como en todas las esferas de la vida. Desdeaprender las bases del buen feedback, cómo y cuándo darlo, hastacomplejos factores y estrategias. A través del feedback usteddescubrirá cómo promover la iniciativa, responsabilidad, lealtad yconfianza.Redactado con sencillez y lleno de estrategias de fácilimplementación, este libro plantea una propuesta innovadora sobre losfundamentos del feedback que le enseñará a utilizar esta importanteherramienta y mejorar su entorno.
