ALCALDE SANMIGUEL, PABLO / ALCALDE SAN MIGUEL, PABLO
En aquest text s'inclouen tots els continguts relacionats amb laQualitat, donant una gran importancia a que siguin fàcils d'entendre,didàctics i pràctics. Amb seguretat els temes aquí tractats serand'una gran ajuda per comprendre els fonaments de la Qualitat enl'empresa. Per a ells s'han realitzat 13 unitats de Contingut quecombinen la teoria amb multitud de casos pràctics. En totes elless'exposen multitud d'exemples d'aplicació que fan molt més fácil lacomprensió de les explicacions te.riques. Els lectors podran trobar en el CD-ROM que es lliura amb aquest text suficient documentaciód'empreses reals, com per exemple: el Manual de Qualitat d'una petitaempresa, exemples de procediments, registres i molts altres documentsmés. Aquests perpetran arientar i ejemplificar els conceptes icontinguts presentats al llibre, Aixa com contextualitzar-los enl'àrea prfessional de cada una de les parts interesadse.