La mediación no es sólo un método para la resolución de conflictos yel logro de acuerdos. En este libro, Robert Baruch Bush y JosephFolger sostienen el potencial de cambio que cada persona inmersa en un conflicto lleva consigo, descubriendo sus propias habilidades ydesarrollando una mayor apertura hacia las otras partes litigantes. La promesa de la mediación explora la fuerza transformadora de lamediación, demostrando como ese potencial puede llevarse a la práctica a través del trabajo de mediación. Los autores presentan aquí unmarco teórico alternativo a las visiones tradicionales, ofreciendo ala vez información detallada e ilustrada con casos y ejemplos sobre la práctica de la mediación transformativa. Desarrollando su propiaexperiencia profesional y basados en un trabajo amplio deinvestigación sobre el tema, Baruch Bush y Folger ofrecen a quienestrabajan en los múltiples, escenarios de la mediación -mediadoresprofesionales, administradores, funcionarios públicos, investigadoresy profesionales que enfrentan el conflicto en sus actividadescotidianas- una nueva y útil perspectiva sobre cómo se practicaactualmente la mediación, qué otros logros pueden obtenerse a travésde su aplicación y cómo pensar su evolución para el futuro.
