ARGIBAY GONZALEZ, M.MAR / , MARÍA DEL MAR ARGIBA
Este manual 'Produtos e Servizos na Banca', pertencente á familiaprofesional de 'Seguros e Finanzas', foi publicado por IdeaspropiasEditorial, dentro do certificado de profesionalidade de 'EmpregadoAdministrativo de Entidades Financeiras', segundo o Real decreto2025/1996.
Mediante este material didáctico o profesional quedecida internarse nel lograrán ter unha visión máis ampla das facetasque comprenden a ocupación.
O lector, a través deste manual,poderá adquirir coñecementos que lle permitirán identificar erecoñecer os diversos produtos e servizos financeiros para facilitar a relación comercial ou de servizo coa demanda, aplicando así técnicasde comunicación e de atención ao cliente.