El impacto de una victimización se traduce en un daño físico, material y/o psicológico. Las víctimas esperan empatía como una labor deacompañamiento y buena praxis que no tiene por qué estar reñida con el rigor técnico requerido a los profesionales de la actividad policial. El Estatuto de la Víctima de 2015 se dirige a evitar y minimizar lavictimización secundaria y la revictimización y, aunque no se menciona expresamente, en los valores inherentes en él se encuentran los de la justicia procedimental y terapéutica, considerando, además, que, enmuchas ocasiones la posible denuncia no termina en condena por lo queel trato recibido por la policía será crucial y, quizá, lo único quese reciba de la administración de justicia en sentido amplio. En estetexto, partiendo de la evaluación externa del cumplimiento delEstatuto en el contexto policial local, así como de otros testimoniosde víctimas y policías, se proporcionan pautas generales de buenasprácticas a la luz de la normativa mencionada y de los estándaresinternacionales en la materia.
