Para optimizar el funcionamiento de la cadena logística es necesariodefinir las fases y operaciones a realizar, de acuerdo con los niveles de servicio y la calidad establecidos para llevar a cabo elseguimiento de las mercancías. Ese es el principal objetivo de estemanual: enseñar a colaborar en la optimización de la cadena logística, calculando los costes en función de las diferentes variables,asimismo, se pretende analizar las incidencias más habitualesproponiendo procedimientos oportunos para resolverlas, y por último,aprenderemos a utilizar los sistemas de información y comunicaciónadecuados para la gestión y atención de las relaciones con el cliente/ proveedor. Cada epígrafe se complementa con actividades prácticas yde autoevaluación, cuyas soluciones están disponibles enwww.paraninfo.es. En este libro se desarrolla el MF 1005_3Optimización de la cadena logística, transversal a los certificadosCOML0209 Organización del transporte y la distribución (regulado porel RD 642/2011), COML0210 Gestión y control del aprovisionamiento (RD1522/2011) y COML0309 Organización y gestión y almac
