La cadena logística, en la que se incluyen la organización y lagestión de almacenes, está integrada por todos los procesos quegarantizan la entrega del producto al cliente, por lo que elconocimiento de estos procesos es imprescindible para losprofesionales del sector logístico. A lo largo de las seis unidadesdidácticas de este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, seestudiarán las fases y las operaciones de la cadena logística, lalogística inversa como parte integrante de esta cadena y los costeslogísticos. También se analizarán los diferentes canales dedistribución, la gestión de imprevistos e incidencias más habitualesen el proceso de distribución, así como los sistemas de información ycomunicación utilizados para la gestión y atención de las relacionescon el cliente. A través del estudio de este libro, el lectoradquirirá los conocimientos necesarios para colaborar en laoptimización de la cadena logística con los criterios establecidos por la organización.
La cadena logística, en la que se incluyen la organización y lagestión de almacenes, está integrada por todos los procesos quegarantizan la entrega del producto al cliente, por lo que elconocimiento de estos procesos es imprescindible para losprofesionales del sector logístico. A lo largo de las seis unidadesdidácticas de este manual, publicado por Ideaspropias Editorial, seestudiarán las fases y las operaciones de la cadena logística, lalogística inversa como parte integrante de esta cadena y los costeslogísticos. También se analizarán los diferentes canales dedistribución, la gestión de imprevistos e incidencias más habitualesen el proceso de distribución, así como los sistemas de información ycomunicación utilizados para la gestión y atención de las relacionescon el cliente. A través del estudio de este libro, el lectoradquirirá los conocimientos necesarios para colaborar en laoptimización de la cadena logística con los criterios establecidos por la organización.