Hay determinados aspectos que suelen pasar desapercibidos para losclientes en los establecimientos comerciales, pero que son de sumaimportancia para incentivar el consumo en el punto de venta. Podemoshablar desde el diseño de los comercios hasta la colocación de losproductos en las líneas de venta, pasando por la música que suena y la temperatura ambiente del establecimiento. Cada vez son más lasoperaciones consideradas auxiliares pero que cobran una importanciafundamental en la venta, por lo que deben ser estudiadas condetenimiento.
