Muchas funciones de las empresas han conseguido mejoras significativas gracias a la utilización de numerosas técnicas de calidad, pero en su gran mayoría las funciones administrativas no han seguido el mismoritmo. A la mayor parte de las empresas les resulta difícil reducircostes administrativos sin enormes sacrificios en el rendimiento.Algunas empresas están asistiendo a mejoras en sus entornosadministrativos gracias al empleo de Office Kaizentm, que concedeespecial importancia a la realización de mejoras continuas a largoplazo. La mejora continua aplicada a los servicios administrativos dela empresa (Office KaizenTM) es un método homogéneo, constante, que le permitirá establecer una ventaja competitiva estratégica gracias alas mejoras significativas en la eficacia, la calidad y laproductividad de sus oficinas y de los procesos administrativos.