MÉTRICAS DE LA WEB SOCIAL PARA BIBLIOTECAS

Métricas de la web social para bibliotecas identifica, describe yanaliza una serie de indicadores que no deben faltar en los planes demarketing digital de ninguna biblioteca,ni en la evaluación del usoque las bibliotecas hacen de los medios sociales, incluso paracompararse con la competencia o entre iguales.La rentabilidad de las acciones que llevan a cabo las bibliotecas enla web social se demuestra con métricas de impacto. Este libro muestra cómo los medios sociales son buenos para conseguir beneficios ROI(económicos), pero sobre todo son muy buenos para conseguir beneficios no ROI: prestigio, reconocimiento, participación e interacción conlos usuarios.