Tan sólo el 30 por ciento de la increíble serie de herramientas yprácticas de gestión empresarial ofrecen realmente los beneficios yventajas que prometen. El 70 por ciento restante, que lasorganizaciones no utilizan correctamente, conllevan tiempo y dineroperdido, clientes frustrados y equipos desmotivados.
Jeremy Hopey Steve Player, ofrecen respuestas a través de la revisióncrítica de 40 conocidas herramientas y prácticas de gestión-desdedeclaraciones de misión, cuadro de mando integral y previsionesperiódicas actualizadas (rolling forecasts) a indicadores clave, SeisSigma y evaluaciones de rendimiento.
