¿Cree que la formación de su empresa debe dar un giro importante?,¿Puede mejorar la calidad de la formación que se desarrolla y evalúaen su empresa?, ¿Estamos en el momento evolutivo de la empresa paradesarrollar un modelo más sistémico de evaluación de la formación?,¿Le están insistiendo todos los días en reducir los costes de laformación (costes, costes y costes) cuando usted no puede demostrarles que es una inversión y un valor para su empresa?, O simplemente seestá preguntando si los planes y programas de formación que seejecutan en su organización están teniendo un impacto en las áreas yen las personas de su empresa, ¿Impactan las acciones que gestionan en las metas y los objetivos de su organización?, ¿Su área estáincrementando la productividad laboral de los empleados a través delas acciones que realizan?, ¿Cómo podría averiguarlo?, ¿Podría de esta manera detectar acciones de mejora y progreso al evaluarsistemáticamente los cursos que desarrollan?, ¿Está teniendoresultados y beneficios económicos hacia los accionistas?à O detrás de estas preguntas hay una más amplia: ¿Seríamos más creíbles yfuncionaríamos de manera distinta y más profesionalizada sievaluáramos el impacto y la rentabilidad de la formación querealizamos?. Estas y otras muchas cuestiones son las que nos abordandiariamente en las áreas de formación y Recursos Humanos. Medición del impacto y la rentabilidad de la formación. Como llegar al ROI de laformación es uno de los modelos que evalúan y desarrollan el potencial rentable de los activos intangibles humanos. Dada la crecientemagnitud en formación y desarrollo de las inversiones que se manejanen las empresas actualmente, las áreas de capital humano requieren deherramientas que justifiquen dichas inversiones, por tanto, requierenevaluar sus beneficios y resultados en términos cuantitativos yeconómicos. En este sentido, evaluar el impacto y la rentabilidad nospermitirá demostrar los resultados que la inversión que hemosrealizado ha generado con creces, tanto a nivel cualitativo como anivel económico. O al revés, nos permitirá reconocer qué y cuáles sonlos programas y cursos que no generan ningún valor añadido en nuestraempresa.INDICE RESUMIDO: Prólogo. Presentación. Introducción. Lagerencia estratégica de recursos humanos - Evaluar y medir el capitalintelectual humano. Herramientas de gestión de apoyo y soporte a lamedición del ROI. Modelos de medición de la evaluación de laformación. Cadena de valor en la medición del impacto y rentabilidadde la formación: el proceso para llegar al ROI. El ROI de otrasmodalidades de formación.
