¿Recuerdas la última vez que discutiste con alguien? ¿Cómo loresolviste? ¿Te hubiera gustado actuar de otra manera? A lo largo denuestra vida podemos encontrarnos con dificultades en las relacionescon los demás, ya que somos seres relacionales y los conflictos son,muchas veces, inevitables.A través de una serie de preguntas y respuestas que nos haránreflexionar y conocernos un poco más, este libro nos ayudará a obtener una serie de herramientas de gestión de conflictos para la mejora delas relaciones en diversos ámbitos de nuestra vida, especialmente enel familiar, sentando las bases de unas relaciones sanas y duraderas,además de dar a conocer la mediación, una forma de resolución deconflictos alternativa a la vía judicial, una solución constructiva yque responde a una cultura de no confrontación.
