MONTSERRAT SORRIBAS, ALICIA / M. SORRIBAS, A. GARCÍA
,1. Caracterizació,n de la mediació,n.
,2. Sociedades plurales y diversidad cultural.
,3. Aproximació,n a los conflictos.
,4. Á,mbitos de mediació,n.
,5. Habilidades y té,cnicas de mediació,n.
,6. El proceso de mediació,n.
