AA.VV
Marketing Público. Investigación, aplicaciones y estrategias es unlibro escrito para todos aquellos investigadores, docentes,profesionales y estudiosos del Marketing relacionados con lasinstituciones públicas y no lucrativas que interactúan con losciudadanos.
Cuestiones de actualidad y relevancia como el desarrollo y la adopción del e-Gobierno de las administraciones públicas, la confianza de losinternautas hacia los blogs de sus representantes políticos, el uso de las redes sociales en el e-learning, o el Marketing Relacional en las organizaciones no lucrativas son presentadas y analizadas a través de investigaciones recientes que se sirven de eficaces herramientasestadísticas.
También encontrará el lector un amplio y a la vez profundo tratamiento del comportamiento de los consumidores y usuarios en el MarketingPúblico, así como la investigación de dicho comportamiento y laplanificación estratégica y operativa de este campo.
La obra fue inicialmente concebida como parte del material deinvestigación del Máster Universitario Oficial en Dirección Pública,Hacienda Pública, Políticas Públicas y Tributación de la UNED. Estemáster, en su doble vertiente de investigación y capacitaciónprofesional, se desarrolla con la colaboración del Centro Especial dela UNED en el Instituto de Estudios Fiscales del Ministerio deEconomía y Hacienda.
