El marketing digital es un apasionante campo que se aborda en estaobra con una visión completa y aplicada, con un enfoque directivo ycon un marco teórico y numerosos ejemplos (Amazon, eBay, Expedia,Facebook, Google, LinkedIn, entre otros) que muestran cómo aprovecharlas oportunidades que ofrecen Internet y las redes sociales paraaportar valor a los clientes y conseguir los objetivos de negocio.
Pero en el libro no sólo se trata sobre la utilización de Internet ylos nuevos medios sociales en las esferas publicitarias y decomunicación, sino que también se explica cómo utilizar los mediosdigitales y las soluciones tecnológicas actuales en la investigaciónde marketing. Asimismo, presenta estrategias con las que abrir nuevasvías para la innovación, implicar a los consumidores en la propuestade valor y competir en mejores condiciones. También se enseña cómodesplegar iniciativas de comercio electrónico seguras y adecuadamenteintegradas en el canal de distribución.
