Todos sabemos que negociar no siempre resulta fácil. Pero, porfortuna, existen medios demostrados, técnicas seguras y trucoseficaces para negociar desde el respeto mutuo, con el objeto desatisfacer las necesidades reales de ambas partes y de transformarconflictos potenciales en acuerdos amistosos. Eso es lo que nosdesvela a lo largo de este libro el autor, que es un negociador nato.Aquí lo hallarás todo: maneras de negociar dependiendo de los diversos niveles de poder, pasando por los estilos de los negociadores, losobjetivos, las estrategias y lo que está en juego. En pocas palabras,el autor nos revela sus secretos de negociador mejor guardados.
