La presente monografía se centra en los litigios sobre consumo,poniendo el foco en las especialidades procesales que presentan y enlas eventuales reclamaciones mediante el ejercicio de accionescolectivas. En concreto, se examina la cohabitación entre accionesindividuales y acciones colectivas, prestando especial atención alpapel que corresponde en su ejercicio al abogado (vgr. competenciajudicial, capacidad para ser parte, capacidad procesal, legitimación,diligencias preliminares, publicidad e intervención de terceros,acumulación de procesos, tutela cautelar, carga de la prueba, efectossubjetivos de la sentencia, cosa juzgada, y ejecución forzosa).
Del mismo modo, se aborda la protección de consumidores y usuarios enel sector bancario, con examen de las cláusulas de vencimientoanticipado, de las de interés de demora, de las cláusulas suelo, delas relativas a los gastos de apertura del préstamo hipotecario, delas preferentes y subordinadas, de las cláusulas IRPH, y de lashipotecas multividisa), la defensa de consumidores y usuarios en elsector turístico (vgr. transporte aéreo y utilización fraudulenta delas viviendas de uso turístico), y los conflictos que se suscitan enel sector de los suministros energéticos (luz, agua y gas) y detelecomunicaciones (vgr. la telefonía fija y móvil, así comointernet).
