OSBORNE, D. Y GAEBLER, T. / OSBORNE, DAVID / GAEBLER, TED
Una revolución está sacudiendo actualmente el mundo entero. La genteya está harta de los gobiernos que gastan cada vez más y prestan menos servicios, frustrada por la burocracia sobre la que ya no tieneningún control, y cansada de los políticos que sólo saben aumentar los impuestos y recortar los servicios, pero no resolver los problemasque nos aquejan a todos. Pues bien, ahí es donde debe situarse estelibro, llamamiento a la revolución contra la enfermedad burocrática yuna guía para quienes deseen construir un sistema mejor a través deuna tercera vía, más allá de las llamadas "liberal" y "conservadora".La conclusión es que nuestros sistemas de gobierno pueden ser objetode un cambio fundamental, pues, un gobierno responsable puedefuncionar con tanta eficiencia y productividad como la mejor dirigidade las empresas.Osborne y Gaebler describen en la presente obra lo que podría ser unareinvención fundamental del gobierno, en parte bajo las brillantesluces del aparato estatal, pero más a menudo allí donde se realiza laverdadera labor de gobierno, en parte bajo las brillantes luces delaparato estatal, pero más a menudo allí donde se realiza la verdaderalabor de gobierno: en los órganos de decisión regionales, provinciales e incluso municipales. De este modo, los administradores públicos con mentalidad empresarial acabarán sustituyendo los sistemas de la eraindustrial -los sistemas presupuestarios que animan a derrochar eldinero, o ciertos mecanismos de la administración más propios delsiglo pasado que de éste -por organizaciones más descentralizadas,flexibles y de inspiración empresarial, diseñadas especialmente paraadaptarse al mundo de los 90: un complejo universo dominado por larapidez de los cambios económicos y un ingente volumen deinformación.
