El concepto de intranet social aparece en 2009 en los paísesanglosajones influenciado por la evolución de internet y la eclosiónde la web social, en la que los ciudadanos conectados han idoimponiendo una nueva mentalidad que se extiende también en el interior de sus lugares de trabajo. Los profesionales, cada vez más móviles,sociales y prosumidores, han sido uno de los motores de esta nuevadimensión del trabajo en la que se van imponiendo formas decomunicación más democráticas, estructuras de mando más cooperativas y en las que se otorga un mayor valor al conocimiento. La intranetsocial supone dotar a las intranets tradicionales del valor añadidoque otorgan las relaciones y conexiones con otras personas. Es unaapuesta hacia la senda de las organizaciones inteligentes einterconectadas.