Uno de los errores más importantes que puede cometer una empresa es no estar presente en las redes sociales, otro, es asignarle su gestión a una persona inexperta. Las redes sociales son una herramienta deproductividad y competitividad únicas, donde la figura del communitymanager juega un especial protagonismo. Ellos son los evangelizadoresde la marca y los responsables de defender el prestigio de laempresa.El community manager descrito en este libro cubre todas las funcionesde especialización de esta profesión: social media manager, gestor dela reputación online, experto en analítica Web y curador de contenidoonline. El autor ofrece un enfoque único dirigido a los aspectosestratégicos, tácticos y las herramientas que se necesitan paratriunfar en el más demandado de los empleos de hoy en día. Losusuarios experimentados que ya estén ejerciendo esta profesiónencontrarán aquí temas de gran utilidad.
