En tan sólo diez años hemos asistido a la que posiblemente sea lamayor revolución tecnológica de la historia de la humanidad. Lapopularización de las redes sociales y de las conexiones a internet de alta velocidad ha cambiado por completo la forma en la que losindividuos se relacionan entre sí y cómo lo hacen también con lasempresas, con las que establecen vínculos muy fuertes a través de lared. Sin embargo, aunque ya no podemos hablar de los iniciostitubeantes de la profesión del community manager, puesto que ya haalcanzado cierta madurez y la mayor parte de las compañías sonconscientes de su importancia, aún queda mucho camino por recorrer.
Por eso este libro es tan necesario, porque pretende ser el manual deconsulta para los profesionales del social media, para aquellos que se estén formando en la actualidad y para los que deseen aprender agestionar adecuadamente las redes sociales de sus negocios yempresas.
La enciclopedia del community manager es una guía completamenteactualizada, con técnicas y herramientas para sacar el máximo provecho a los medios sociales en los entornos corporativos. Con ellaaprenderás a utilizar las principales redes sociales, como Facebook,Twitter, LinkedIn, YouTube o Instagram, y a sacar partido a lasaplicaciones de mensajería instantánea o a las retransmisiones devídeo en directo en beneficio de tu marca.
También entenderás por qué es necesario planificar la estrategia ensocial media, fijar unos objetivos, realizar un ejercicio constante de monitorización de los resultados y aprender a interpretar los datos,entre otras muchas cosas.
La profesión del community manager está en constante evolución y lavelocidad a la que se suceden las novedades es apasionante, peroconlleva un problema: corremos el riesgo de que nuestros conocimientos queden desactualizados. No permitas que te ocurra a ti.
