BUSTINDUY, IÑAKI / BUSTÍNDUY CRUZ, IÑAKI
Reflexionar sobre la comunicación en las organizaciones del siglo XXIrequiere hacerlo desde un enfoque multidisciplinar. La adaptación delas empresas a la era del conocimiento es responsabilidad ineludiblede directivos y profesionales de toda índole. Este caráctertransversal exige que se involucren, sin excepción, todas las áreas de la compañía: la dirección estratégica, la gestión del capital humano, el marketing, los sistemas informáticos, etc. Todos los esfuerzosdeben dirigirse hacia dos claves fundamentales sobre las que gravitala obra: situar a las personas en el centro y entender que la web 2.0es el nuevo paradigma, imperante ya en la sociedad, de relación, departicipación y de comunicación entre ellas. ¿Permitirá que su empresa se quede fuera de juego?