«¿Encara tens aquell refugi a Menorca? Vés a passar-hi uns quants dies i dedica?t a observar els fars». Aquest va ser el consell del Max,després d?assistir a una conferència seva en què no havia estat capaçde connectar amb la gent. El Ferran va anar a Menorca, en ple hivern,i els 5 fars de l?illa li van donar la resposta. Mentre els observavaamb calma, va poder descobrir el seu missatge, únic i irrepetible.Cadascun dels fars va revelar-li una de les 5 claus de lacomunicació.Les 5 claus comunicatives que fan que els nostresmissatges arribin amb claredat i eficàcia.
