Introducción "amistosa" al estudio y uso de esta herramienta. Paraello se recorren las etapas básicas por las que ha de transitar lapersona interesada en encontrar respuestas cabales a las preguntas que se le plantean en su quehacer socioeducativo: identificación delproblema, respuestas parciales, estudio de los datos recogidos ysupuestos y técnicas para analizarlos. El acento se pone más en la comprensión intuitiva del objetivo de cada técnica, uso e interpretación de los resultados obtenidos, que en eldesarrollo matemático. La exposición de cada técnica termina con unejemplo de análisis de datos reales mediante el programa SPSS (versión 15). Con ello se pretende facilitar la adquisición de una incipientepráctica investigadora basada en el uso de la herramienta estadísticainformatizada.