Este libro expone las acciones sociales de una cincuentena de empresas que ya están impactando en la comunidad. Se estudian los enfoques delas corporaciones para potenciar las áreas de marketing social yconocer cómo renuevan sus actuaciones para influir positivamente en la colectividad. Por otro lado, se dan argumentos para transformar lascompañías más tradicionales en otras más colaborativas y se exponecómo el óptimo trato a los empleados favorece que estos se impliquencon mayor motivación en su entidad. De este modo, unos trabajadoresmás motivados también se involucrarán más en la repercusión delnegocio en la sociedad y se convertirán en comunicadores más positivos de la marca. También se analizan «los nuevos clientes», que son losque se mueven en las redes y valoran mucho las prácticas corporativasy el bienestar colectivo, porque el vínculo entre compañía, clientes y sociedad es la clave de los modelos de acciones comunitarias. Parafinalizar, en el último capítulo se invita a la empresa aautoevaluarse y a analizar la proyección social, tanto interna comoexterna, y ver cuáles de sus secciones pueden mejorar en laimplementación del marketing social. En conclusión, a través de estemanual la autora pretende ayudar a construir actuaciones globales queaporten beneficios comunitarios con ideas originales y sencillas.
