ARROYO, ISIDORO / VICENTE, MARIA DEL PILAR
La obra nos presenta la consolidación y el papel decisivo de lasherramientas digitales como motor de la acción social. Partiendo delpanorama comunicativo, caracterizado por su complejidad y dinamismo ydominado por el protagonismo de los medios sociales digitales, uno delos grandes retos de la Comunicación Institucional, de la PublicidadSocial y de la comunicación propia del Tercer Sector es cómo generarengagement o conexión emocional con los públicos para facilitar laconstrucción colectiva de un discurso social. Cuatro grandes líneas de contenidos aglutinan la aproximación y la comprensión del objeto deestudio de manera rigurosa y concreta: El papel de La universidad enla formación de comunicadores en Publicidad Social, estrategias decomunicación institucional en entornos digitales, el papel delprescriptor en la publicidad social. Evolución y tendencias, laeficacia de la comunicación de las ONG en la web 2.0 y 3.0.