Presenta una detallada descripción de cincuenta técnicasespecializadas en comunicación, con ejemplos tomados de la vidadiaria, demostrando la eficacia de su uso para afrontar lassituaciones complejas, las tensiones y los conflictos en la toma dedecisiones. Un manual de lectura obligada para los profesionales deltrabajo social, la animación sociocultural y los recursos humanos.
Presenta una detallada descripción de cincuenta técnicasespecializadas en comunicación, con ejemplos tomados de la vidadiaria, demostrando la eficacia de su uso para afrontar lassituaciones complejas, las tensiones y los conflictos en la toma dedecisiones. Un manual de lectura obligada para los profesionales deltrabajo social, la animación sociocultural y los recursos humanos.
