AA.VV
El llibre fonamenta la necessitat de disposar d'una visió estratégicadel negoci per a qualsevol persona vinculada a una organització. Esuna guia que proporciona les claus per realitzar un autodiagnóstic que permeti a qualsevol empresa obtenir una análisis de la seva situació. D'aquesta forma, proporciona pautes per poder avaluar el funcionament de l'empresa amb una perspectiva ámplia, ofereix una visió global detotes les árees de l'empresa i facilita l'anticipació de laidentificació de problemes per millorar els resultats