O autor considera que se tem organizado um poderoso sector deinformação e comunicação, em que convergem velhas indústrias culturais e Media convencionais com novos formatos e novos Media. Fala de ummercado que não é de massas, que tem que ver com o fim de umasociedade que se move a partir de novos modelos teóricos. Nestecontexto os indivíduos comportam-se como vários num só, sendo capazesde raciocinar de forma diferente segundo o momento do dia, o lugar oua situação.