El proceso de compras en las organizaciones, la selección de losproveedores y la negociación aplicando las técnicas más adecuadas,tanto en el proceso como en la elección del negociador, resultaimprescindible en el entorno del comercio y marketing. Con laglobalización, las tecnologías de la información y la comunicación sevuelven también fundamentales y es preciso atender a las aplicacionesinformáticas necesarias para realizar los procesos de compras y laevaluación de los proveedores. Este manual realiza un análisis de losdocumentos administrativos de las compras, de las técnicas utilizadaspara seleccionar al proveedor ideal, así como de la negociación ycomunicación utilizadas con ellos. Se aborda también el seguimiento yla evaluación de los proveedores. Con una estructura fundamentalmentepráctica, con ejemplos resueltos y propuestas de ejercicios a resolver se enseña al alumno a comprender los porqués y a aprenderpracticando.
