Mérida ha querido transmitir su experiencia adquirida durante añoscomo clínico de animales de compañía en este libro destinado tanto arecién licenciados como a profesionales que quieran avanzar yencontrar soluciones prácticas a los nuevos retos a los que seenfrenta la profesión. Aspectos como estudios de mercado, formación de equipos, nuevas tecnologías, control de gastos, plan de negocios,etc. son tratados por el autor de forma didáctica y amena. El libroestá dividido en cuatro grandes bloques: marketing, recursos humanos,mejora de procesos y estudios financieros, en los que el lectorencontrará respuestas, en forma de casos reales, a situaciones yproblemas que puedan surgir en su trabajo diario.